Sustav socijalne skrbi
Sustav socijalne skrbi omogućuje osobama s invaliditetom ostvarivanje novčanih naknada i socijalnih usluga kojima se potiče samostalnost, neovisno življenje i uključivanje u zajednicu. O pravima u pravilu odlučuje Hrvatski zavod za socijalni rad prema mjestu prebivališta korisnika. DETALJI
Inkluzivni dodatak
Od 1. siječnja 2024. osobna invalidnina i doplatak za pomoć i njegu objedinjeni su u jedno pravo – inkluzivni dodatak. Visina dodatka ovisi o stupnju oštećenja funkcionalnih sposobnosti i razini potrebne potpore utvrđenoj u postupku vještačenja. ZAKON
Osobna asistencija
Osobe s najtežim vrstama invaliditeta mogu ostvariti pravo na uslugu osobne asistencije. Usluga je uređena posebnim Zakonom o osobnoj asistenciji, a obuhvaća pomoć pri osobnoj higijeni, hranjenju, oblačenju, transferima, kretanju, obavljanju kućanskih poslova, odlasku na posao, obrazovanje i drugim svakodnevnim aktivnostima koje korisniku omogućuju neovisnije življenje. Pravo se ostvaruje podnošenjem zahtjeva Hrvatskom zavodu za socijalni rad. ZAKON
Status roditelja njegovatelja ili njegovatelja
Osoba koja skrbi o članu obitelji s teškim invaliditetom može, pod propisanim uvjetima, ostvariti pravo na status roditelja njegovatelja ili njegovatelja te pripadajuću novčanu naknadu i druga prava iz sustava socijalne skrbi. DETALJI
Pomoć u kući
Korisnicima kojima je zbog zdravstvenog stanja ili invaliditeta potrebna pomoć u svakodnevnom životu može se odobriti usluga pomoći u kući, koja obuhvaća pomoć pri održavanju domaćinstva, pripremi obroka, nabavi namirnica i drugim svakodnevnim poslovima, ovisno o procijenjenim potrebama. DETALJI
Boravak, organizirano stanovanje i smještaj
Osobama koje zbog zdravstvenog stanja ili drugih okolnosti ne mogu samostalno živjeti mogu se priznati socijalne usluge poput dnevnog boravka, organiziranog stanovanja ili smještaja u odgovarajuću ustanovu ili kod drugog pružatelja socijalnih usluga. DETALJI
Gdje ostvariti prava?
Zahtjevi za ostvarivanje prava iz sustava socijalne skrbi podnose se Hrvatskom zavodu za socijalni rad prema mjestu prebivališta. Uz zahtjev je potrebno priložiti odgovarajuću medicinsku i drugu propisanu dokumentaciju. DETALJI
Sustav zdravstvenog osiguranja
Osobe s invaliditetom ostvaruju prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja pod jednakim uvjetima kao i ostali osiguranici, ali zbog specifičnih zdravstvenih potreba mogu ostvariti i niz prava koja su od posebnog značaja za očuvanje zdravlja, funkcionalnosti i neovisnog življenja. Većinu prava ostvaruju putem Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO). DETALJI
Ortopedska i druga pomagala
Osobe sa spinalnom ozljedom imaju pravo na ortopedska i druga medicinska pomagala koja se nalaze na osnovnoj i dodatnoj listi HZZO-a. Ovisno o medicinskim indikacijama moguće je ostvariti pravo na:
- aktivna i elektromotorna invalidska kolica
- antidekubitalne jastuke i madrace
- ortoze i druga ortopedska pomagala
- katetere, urin-vrećice i ostala pomagala za inkontinenciju
- druga pomagala propisana od strane liječnika specijalista.
Zakonska osnova: Pravilnik o ortopedskim i drugim pomagalima HZZO-a. DETALJI
Medicinska rehabilitacija
Osigurane osobe imaju pravo na bolničku i specijalističku medicinsku rehabilitaciju kada je ona medicinski indicirana, uključujući rehabilitaciju nakon ozljede kralježnične moždine te rehabilitaciju radi očuvanja funkcionalnih sposobnosti. DETALJI
Sanitetski prijevoz
Osobe koje su nepokretne ili teško pokretne mogu ostvariti pravo na sanitetski prijevoz do zdravstvene ustanove radi pregleda, liječenja, rehabilitacije ili preuzimanja ortopedskog pomagala kada ispunjavaju propisane uvjete. DETALJI
Naknada troškova prijevoza
Ako korisnik nema pravo na sanitetski prijevoz, u određenim slučajevima može ostvariti naknadu putnih troškova za odlazak na liječenje ili preuzimanje ortopedskog pomagala izvan mjesta prebivališta. DETALJI
Liječenje u specijaliziranim ustanovama
Osobe sa spinalnom ozljedom imaju pravo na liječenje i rehabilitaciju u ugovornim zdravstvenim ustanovama HZZO-a, prema medicinskim indikacijama i uputnici nadležnog liječnika. DETALJI
Lijekovi na teret HZZO-a
Osigurane osobe imaju pravo na lijekove koji se nalaze na osnovnoj i dopunskoj listi lijekova HZZO-a, u skladu s medicinskim indikacijama i preporukom liječnika. DETALJI
Gdje ostvariti prava?
Većina prava iz sustava zdravstvenog osiguranja ostvaruje se putem izabranog liječnika obiteljske medicine, liječnika specijalista i Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO). Za pojedina prava potrebna je medicinska dokumentacija te, ovisno o vrsti prava, odobrenje HZZO-a. DETALJI
Mirovinski sustav
Osobe s invaliditetom mogu ostvariti prava iz mirovinskog osiguranja ako zbog bolesti ili ozljede dođe do smanjenja ili potpunog gubitka radne sposobnosti. O pravima odlučuje Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje (HZMO) na temelju provedenog vještačenja i ispunjavanja zakonskih uvjeta. DETALJI
Invalidska mirovina
Osiguranik kojem je utvrđen djelomični ili potpuni gubitak radne sposobnosti može ostvariti pravo na invalidsku mirovinu ako ispunjava propisane uvjete mirovinskog staža. Kada je invalidnost posljedica ozljede na radu ili profesionalne bolesti, pravo se može ostvariti neovisno o duljini staža. DETALJI
Zakonska osnova: Zakon o mirovinskom osiguranju.
Profesionalna rehabilitacija
Osobe kod kojih postoji preostala radna sposobnost mogu ostvariti pravo na profesionalnu rehabilitaciju radi osposobljavanja za obavljanje drugih odgovarajućih poslova. Tijekom rehabilitacije i u određenim razdobljima čekanja može se ostvariti pravo na naknadu plaće. DETALJI
Zakonska osnova: Zakon o mirovinskom osiguranju.
Vještačenje radne sposobnosti
Za ostvarivanje prava iz mirovinskog osiguranja provodi se vještačenje kojim se utvrđuje postoji li smanjenje ili potpuni gubitak radne sposobnosti. Postupak se pokreće na zahtjev osiguranika ili na prijedlog izabranog liječnika nakon završetka liječenja i rehabilitacije. DETALJI
Zakonska osnova: Zakon o mirovinskom osiguranju.
Rad uz invalidsku mirovinu
U određenim slučajevima korisnici invalidske mirovine mogu raditi uz istodobnu isplatu mirovine, pod uvjetima propisanim Zakonom o mirovinskom osiguranju. DETALJI
Zakonska osnova: Zakon o mirovinskom osiguranju.
Naknade tijekom profesionalne rehabilitacije
Osoba kojoj je odobrena profesionalna rehabilitacija može ostvariti pravo na naknadu plaće tijekom čekanja početka rehabilitacije, za vrijeme njezina trajanja te tijekom čekanja zaposlenja nakon završene rehabilitacije, ako su ispunjeni zakonski uvjeti. DETALJI
Zakonska osnova: Zakon o mirovinskom osiguranju.
Gdje ostvariti prava?
Zahtjevi za ostvarivanje prava iz mirovinskog osiguranja podnose se Hrvatskom zavodu za mirovinsko osiguranje (HZMO). Postupak uključuje medicinsku dokumentaciju i vještačenje kojim se utvrđuje radna sposobnost i ispunjavanje uvjeta za pojedino pravo. DETALJI
Vještačenje i utvrđivanje invaliditeta
Za ostvarivanje brojnih prava osobe s invaliditetom potrebno je provesti vještačenje. Ono služi za utvrđivanje zdravstvenog stanja, funkcionalnih sposobnosti, razine potrebne potpore ili radne sposobnosti, ovisno o pravu koje se ostvaruje. Vještačenje se provodi prema jedinstvenim metodologijama propisanim zakonima i podzakonskim aktima.
Utvrđivanje funkcionalnih sposobnosti i razine potpore
Ovo vještačenje provodi se radi ostvarivanja prava iz sustava socijalne skrbi, poput:
- inkluzivnog dodatka,
- osobne asistencije,
- drugih prava koja ovise o stupnju invaliditeta i potrebnoj razini potpore.
Utvrđivanje radne sposobnosti
Provodi se kada osoba ostvaruje prava iz mirovinskog osiguranja ili profesionalne rehabilitacije. Na temelju nalaza utvrđuje se postoji li djelomični ili potpuni gubitak radne sposobnosti te ispunjava li osoba uvjete za ostvarivanje prava iz mirovinskog sustava.
Utvrđivanje tjelesnog oštećenja
Tjelesno oštećenje predstavlja trajni gubitak, oštećenje ili znatniju onesposobljenost pojedinog dijela organizma. Utvrđuje se u slučajevima kada je to propisano posebnim zakonima, primjerice radi ostvarivanja određenih prava iz mirovinskog osiguranja ili drugih propisa.
Tko pokreće postupak?
Građani u pravilu ne podnose zahtjev izravno za vještačenje. Zahtjev se podnosi nadležnom tijelu (npr. Hrvatskom zavodu za socijalni rad ili Hrvatskom zavodu za mirovinsko osiguranje), koje prema potrebi pokreće postupak vještačenja.
Gdje pronaći više informacija?
- Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike – Inkluzivni dodatak
- Narodne novine – Zakon o jedinstvenom tijelu vještačenja
- Narodne novine – Uredba o metodologijama vještačenja
Napomena
Prikazane informacije služe kao vodič za lakše snalaženje u sustavu prava osoba s invaliditetom. Za službeno tumačenje i ostvarivanje pojedinog prava potrebno je obratiti se nadležnoj instituciji ili proučiti važeće propise.
Porezni sustav
Osobe s invaliditetom mogu ostvariti određene porezne olakšice propisane poreznim zakonima Republike Hrvatske. Najvažnije se odnose na uvećanje osobnog odbitka pri obračunu poreza na dohodak, porezne pogodnosti za određene primitke te sniženu stopu PDV-a za medicinska i ortopedska pomagala.
Uvećani osobni odbitak
Osobe s invaliditetom imaju pravo na uvećani osobni odbitak, čime se smanjuje porezna osnovica i povećava neto plaća ili drugi oporezivi primitci.
Visina uvećanja ovisi o stupnju utvrđene invalidnosti i evidentira se putem Porezne kartice (PK). Kako bi se olakšica primjenjivala, potrebno je da podaci o invaliditetu budu evidentirani u Poreznoj upravi.
Zakonska osnova: Zakon o porezu na dohodak.
Porezne olakšice za uzdržavanu osobu s invaliditetom
Ako porezni obveznik uzdržava člana obitelji ili dijete s invaliditetom, može ostvariti dodatno uvećanje osobnog odbitka, pod uvjetima propisanim Zakonom o porezu na dohodak.
Zakonska osnova: Zakon o porezu na dohodak.
Neoporezivi primici za zdravstvene potrebe
Određeni primici namijenjeni pokrivanju troškova liječenja, operativnih zahvata, lijekova, ortopedskih pomagala, prijevoza i smještaja tijekom liječenja ne smatraju se oporezivim dohotkom ako ispunjavaju zakonom propisane uvjete.
Zakonska osnova: Zakon o porezu na dohodak.
Snižena stopa PDV-a za ortopedska i medicinska pomagala
Na medicinsku opremu, ortopedska pomagala i druge proizvode koji se koriste za ublažavanje posljedica invaliditeta primjenjuje se snižena stopa PDV-a, kada su ispunjeni uvjeti propisani poreznim i zdravstvenim propisima.
Zakonska osnova: Zakon o PDV-u.
Poticaji za zapošljavanje osoba s invaliditetom
Poslodavci koji zapošljavaju osobe s invaliditetom mogu ostvariti određene porezne pogodnosti i poticaje u skladu s poreznim propisima i propisima koji uređuju profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom.
Gdje ostvariti prava?
Porezne olakšice ostvaruju se putem Porezne uprave, najčešće kroz evidentiranje podataka na Poreznoj kartici (PK) ili podnošenjem odgovarajućih zahtjeva putem sustava ePorezna.
Korisne poveznice
Povlastice u sustavu prometa
Osobe s invaliditetom mogu ostvariti niz povlastica u području cestovnog, željezničkog i drugog javnog prijevoza. Prava su uređena Zakonom o povlasticama u prometu, a ostvaruju se na temelju Nacionalne iskaznice za osobe s invaliditetom, Europske iskaznice za osobe s invaliditetom i Europske parkirališne karte za osobe s invaliditetom.
Nacionalna iskaznica za osobe s invaliditetom
Nacionalna iskaznica službena je isprava kojom osobe s invaliditetom ostvaruju prava propisana Zakonom o povlasticama u prometu. Iskaznicu izdaje AKD, a pravo na izdavanje imaju osobe koje ispunjavaju zakonske uvjete i upisane su u Registar osoba s invaliditetom.
Zakonska osnova: Zakon o povlasticama u prometu.
Europska iskaznica za osobe s invaliditetom
Europska iskaznica omogućuje korištenje određenih pogodnosti i popusta u državama članicama Europske unije, osobito u području kulture, sporta, turizma i slobodnog vremena. U Hrvatskoj se koristi i kao jedna od isprava za ostvarivanje pojedinih prava u prometu.
Zakonska osnova: Zakon o povlasticama u prometu.
Europska parkirališna karta
Osobe koje ispunjavaju propisane uvjete mogu ostvariti pravo na Europsku parkirališnu kartu, koja omogućuje korištenje posebno označenih parkirališnih mjesta za osobe s invaliditetom u Republici Hrvatskoj i drugim državama Europske unije. Način korištenja pojedinih parkirališnih pogodnosti može se razlikovati od grada do grada.
Zakonska osnova: Pravilnik o Europskoj parkirališnoj karti.
Oslobođenje od plaćanja cestarine
Osobe koje ispunjavaju uvjete propisane Zakonom mogu ostvariti pravo na oslobođenje od plaćanja cestarine na autocestama u Republici Hrvatskoj. Pravo se ostvaruje putem Nacionalne iskaznice za osobe s invaliditetom i informacijskog sustava povlastica u prometu.
Oslobođenje od plaćanja godišnje naknade za uporabu javnih cesta
Određene kategorije osoba s invaliditetom mogu ostvariti pravo na oslobođenje od plaćanja godišnje naknade za uporabu javnih cesta koja se plaća prilikom registracije vozila, pod uvjetima propisanim Zakonom o povlasticama u prometu.
Povlastice u željezničkom prijevozu
Osobe s invaliditetom koje ispunjavaju zakonske uvjete mogu ostvariti:
- 75 % popusta na četiri povratna putovanja godišnje u redovnim vlakovima,
- besplatno putovanje pratitelja, kada je ono predviđeno Zakonom,
- u određenim slučajevima i besplatan prijevoz uz posebnu pametnu karticu HŽ Putničkog prijevoza.
Što učiniti ako još niste ostvarili pravo?
Ako smatrate da ispunjavate uvjete za korištenje povlastica, potrebno je provjeriti jesu li vaši podaci pravilno evidentirani u Registru osoba s invaliditetom, jer se na temelju tih podataka određuje pravo na izdavanje iskaznica i korištenje prometnih povlastica.
Korisne poveznice
RTV i telekomunikacijske pogodnosti
Osobe s invaliditetom mogu, pod propisanim uvjetima, ostvariti određene pogodnosti pri plaćanju RTV pristojbe te koristiti posebne tarife ili pogodnosti koje nude pojedini pružatelji elektroničkih komunikacijskih usluga.
Povlastice pri plaćanju HRT pristojbe
Hrvatska radiotelevizija (HRT) određenim kategorijama osoba s invaliditetom odobrava djelomično ili potpuno oslobođenje od plaćanja mjesečne pristojbe.
Primjerice, pravo na 50 % umanjenja pristojbe mogu ostvariti osobe s:
- paraplegijom,
- tetraplegijom,
- hemiplegijom,
- multiplom sklerozom,
- mišićnom distrofijom i drugim neuromišićnim bolestima,
- amputacijom donjih ekstremiteta uz propisani stupanj oštećenja,
- 100 % oštećenjem sluha,
uz ispunjavanje uvjeta koje propisuje HRT. Potrebno je dostaviti odgovarajuću medicinsku dokumentaciju i propisani obrazac liječničke svjedodžbe.
Određene kategorije osoba (primjerice pojedine 100 % slijepe osobe ili određeni ratni vojni invalidi) mogu ostvariti i potpuno oslobođenje od plaćanja pristojbe.
Zakonska osnova: Zakon o Hrvatskoj radioteleviziji i odluke HRT-a o ostvarivanju povlastica.
Pogodnosti kod telekomunikacijskih operatora
Pojedini telekomunikacijski operatori u Hrvatskoj povremeno nude posebne tarife, popuste ili prilagođene usluge za osobe s invaliditetom. Budući da se uvjeti razlikuju među operatorima i mogu se mijenjati, preporučuje se provjeriti aktualnu ponudu kod odabranog operatora.
Neke od pogodnosti mogu uključivati:
- prilagođene korisničke pakete,
- posebne usluge za osobe s oštećenjem sluha ili vida,
- tehničku podršku i pristupačne komunikacijske usluge.
Korisne poveznice